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THEIA SAS
Tipo de sitio: escaparate
Última actualización: 05/03/2022
La presente Política de Privacidad rige y le informa de la forma en que THEIA SAS (sociedad anónima simplificada, con un capital de 106.386,00 euros, inscrita en el Registro Mercantil y Mercantil de Grenoble, con el número RCS 501 843 015, cuya sede social se encuentra en 3 rue Mably, 38000 Grenoble, Francia (en adelante, «nosotros» o «THEIA») procesa y protege la información personal que puede identificarlo directa o indirectamente («Datos personales» o «Datos»).
THEIA concede gran importancia a la protección y respeto de la privacidad y se compromete a cumplir con lo dispuesto en el Reglamento 2016/79 conocido como «GDPR» y la Ley N° 78-17 conocida como «Ley de Protección de Datos» en su última versión vigente ( en adelante conjuntamente la “Normativa Aplicable”).
1. ¿Qué datos personales recopilamos y por qué?
1.1. Datos recopilados cuando navega por el sitio web de THEIA
Fuente de colección | Recopilación automática de datos cuando navega por el sitio web THEIA.fr (el «Sitio») |
Categorías de datos | Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, archivos vistos en nuestro sitio, sistema operativo y/o fecha y hora del sistema |
Finalidades del tratamiento | Procesar automáticamente sus solicitudes en nuestro Sitio, luchar contra el fraude en nuestro Sitio Mejorar nuestro Sitio, producir estadísticas sobre el uso de nuestro Sitio |
Base legal del procesamiento | Nuestro interés legítimo o su consentimiento cuando así lo exija la Legislación aplicable. En el caso de Datos recopilados con fines de análisis, su consentimiento. Esta colección requiere el uso de cookies. Para saber más sobre el uso de cookies, le invitamos a consultar nuestra Carta de Cookies |
Período de retención de datos | Sus registros de conexión en nuestro Sitio se conservan durante tres (3) meses; los datos recopilados con fines de análisis se conservan durante catorce (14) meses. |
1.2. Datos recopilados cuando interactúa con nosotros
Fuente de colección | Formulario de contacto en nuestro sitioFormulario de solicitud de demostración en nuestro sitio Formulario de registro para webinars en nuestro Sitio Descargue el formulario de nuestro libro blanco en nuestro sitio Solicitudes de información enviadas por correo electrónico, teléfono o redes sociales Solicitudes de empleo en THEIA |
Categorías de datos | Apellidos, nombre, empresa, cargo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, identificador de red social, CV en su caso. |
Finalidades del tratamiento | Responder a sus solicitudes de información Informar y promocionar nuestra plataforma especializada en educación digital (“Plataforma THEIA”), incluyendo el envío de alertas y boletines, invitaciones a nuestros eventos. Envío de prospección comercial, dentro de los límites de la Normativa Aplicable. Gestión de nuestras redes sociales (incluyendo, moderación de comentarios). en estas redes) Revisar y responder a su solicitud |
Base legal del procesamiento | Nuestro interés legítimo o su consentimiento cuando así lo exija la Normativa Aplicable |
Período de retención de datos | Conservamos sus Datos hasta que se procese su solicitud o solicitud de contacto y, cuando corresponda, hasta que se dé de baja de los seminarios web en nuestro Sitio. Dentro de los límites de las Regulaciones aplicables, THEIA puede conservar grabaciones y copias de toda la correspondencia mantenida con usted, incluida dicha correspondencia personal. Datos. |
1.3. Datos recopilados relacionados con nuestros clientes y prospectos
Fuente de colección | Relación contractual con nuestros clientes Intercambios con nuestros prospectos y clientes |
Categorías de datos | Datos de identificación (apellido, nombre, profesión, empresa); datos de contacto (dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, credenciales de inicio de sesión); datos bancarios en su caso. |
Finalidades del tratamiento | Gestionar a nuestros clientesGestionar nuestros prospectosInformar y promocionar la Plataforma THEIA, incluyendo el envío de alertas y boletines, encuestas de satisfacción, invitaciones a nuestros eventosEnviar prospección comercial dentro de los límites de la Normativa AplicableResponder a solicitudes de informaciónResponder a solicitudes de soporteGestionar disputas |
Base legal del procesamiento | Nuestra relación contractual y precontractual, o nuestro interés legítimo, o su consentimiento, cuando así lo exija la Normativa Aplicable |
Período de retención de datos | Conservamos sus Datos durante cinco (5) años desde la finalización de la relación contractual o, en su caso, cinco (5) años desde su último contacto con nosotros. |
1.4. Datos recopilados en relación con nuestros proveedores, subcontratistas y socios
Fuente de colección | Relación contractual con nuestros socios, proveedores y subcontratistas |
Categorías de datos | Datos de identificación (apellido, nombre, profesión, empresa); datos de contacto (dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono); datos bancarios si corresponde |
Finalidades del tratamiento | Proporcionar la Plataforma THEIAGestionar la relación con nuestros socios, proveedores y subcontratistasGestionar disputas |
Base legal del procesamiento | Nuestra relación contractual y precontractual, o nuestro interés legítimo, o su consentimiento, cuando así lo exija la Normativa Aplicable |
Período de retención de datos | Conservamos sus Datos durante cinco (5) años desde la finalización de la relación contractual o, en su caso, cinco (5) años desde su último contacto con nosotros. |
1.5. Datos recopilados de los usuarios finales de nuestros clientes
Como subcontratista , recopilamos Datos personales de los usuarios finales de nuestros clientes, a través de la Plataforma THEIA, en nombre y bajo las instrucciones exclusivas de nuestros clientes (encargados del procesamiento).. Para cualquier pregunta relacionada con la recopilación de Datos de los usuarios finales de nuestros clientes, lo invitamos a comunicarse directamente con el controlador de datos.
2. ¿Con quién compartimos sus Datos?
Dentro de THEIA, solo se requiere personal estrictamente autorizado para procesar sus Datos.
Es probable que compartamos sus Datos con algunos de nuestros subcontratistas, como proveedores de servicios técnicos para las necesidades funcionales del Sitio, proveedores de soluciones analíticas para permitir el uso adecuado de nuestro Sitio y mejorar su rendimiento, así como publicidad. proveedores También es probable que compartamos sus Datos con nuestros asesores (como nuestros abogados) como parte de la gestión de cualquier pre-litigio y litigio.
En particular, hasta la fecha, THEIA utiliza los siguientes subcontratistas:
Subcontratación | Categoría de datos | Finalidad del tratamiento |
Servicios web de Amazon | Datos de navegación y Datos del cliente | Alojamiento de Datos y la Plataforma THEIA: cuentas de usuario, rastros de aprendizaje, datos de la plataforma |
Google a través de Google Analytics | datos de navegación | Analytics exclusivamente en el tráfico del sitio web |
Mailchimp a través de Mandrill | Información de los clientes | Envío de correos electrónicos transaccionales, verificación de la identidad de los usuarios finales, envío de boletines de prospectos y clientes |
OVH S.A.S. | Información de los clientes | Alojamiento de datos: copias de seguridad diarias de la plataforma THEIA y los datos de los usuarios |
También podemos compartir sus Datos con nuestros socios comerciales en el Sitio donde posiblemente hagamos publicidad de THEIA sujeto a la obtención de su consentimiento cuando las Regulaciones aplicables así lo dispongan.
Además, sus Datos podrán ser comunicados a cualquier autoridad legalmente autorizada para conocerlos o a cualquier tercero a quien tuviéramos la obligación de dar acceso a sus Datos. En este caso, THEIA no se hace responsable de las condiciones en que el personal de estas autoridades tenga acceso y utilice sus Datos.
En caso de cambio de control de THEIA, la transferencia de todo o parte de sus activos o cualquier otra operación que suponga la transferencia de nuestra actividad a un tercero, sus Datos también podrán, dentro de los límites de la Normativa Aplicable, ser compartida con este tercero.
3. ¿Dónde se procesan sus datos?
Podemos transferir sus Datos fuera del Espacio Económico Europeo. En su caso, estas transferencias se rigen por las garantías adecuadas en el sentido del artículo 46 del RGPD.
4. ¿Cómo garantizamos la seguridad de sus datos?
De conformidad con la Normativa Aplicable, implementamos todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus Datos Personales. En particular, implementamos las siguientes medidas:
- Estricto control de acceso del administrador
- Minimización de los servicios expuestos en Internet con el establecimiento de un bastión
- Implementación de reglas de firewall que limitan los flujos de red a lo estrictamente necesario
- Auditoría anual de infraestructura
- Mantener un registro de incidentes
- Copia de seguridad de datos en una ubicación diferente a la base de datos
- Revisión de cada cambio, pruebas sistemáticas automatizadas
5. ¿Cuáles son sus derechos y cómo ejercerlos?
5.1. Cuando actuamos como controlador
Cuando THEIA actúa como responsable del tratamiento, usted puede ejercer los siguientes derechos, dentro de los límites fijados por la Normativa Aplicable:
- Derecho de acceso e instrucciones post-mortem: Tiene la opción de solicitar a THEIA que confirme si se tratan o no Datos que le conciernen, así como la comunicación de los Datos que tengamos sobre usted. También tiene derecho a definir directivas relacionadas con el destino de sus Datos personales después de su muerte;
- Rectificación, limitación y supresión: Puede solicitar a THEIA que rectifique cualquier Dato Personal que le concierna que sea inexacto, así como que complete cualquier Dato Personal que sea incompleto. También puede solicitar a THEIA que limite el procesamiento o borre sus Datos personales lo antes posible cuando THEIA ya no necesite conservarlos;
- Oposición y retirada del consentimiento: Puedes oponerte al tratamiento de tus Datos por motivos legítimos. Siempre podrá y de forma gratuita oponerse a la recepción de cualquier comunicación comercial nuestra. También puede retirar su consentimiento cuando el procesamiento de sus Datos se base en este consentimiento;
- Portabilidad: Previa solicitud, THEIA le enviará los Datos Personales que nos haya enviado y, en la medida de lo posible, comunicará estos Datos directamente a otro controlador de datos de su elección, en un formato portátil si el procesamiento se basa en su consentimiento. o en un contrato;
- Queja: también tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control competente, como la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés en Francia a través del sitio web www.cnil.fr
Si tiene alguna pregunta sobre la Política de privacidad y para ejercer sus derechos, lo invitamos a enviar su solicitud por escrito a dpo@theia.fr .
La solicitud debe proceder del propio interesado, quien debe poder acreditar su identidad. En su caso, y de conformidad con la Normativa Aplicable, se le podrá solicitar una copia de su documento de identidad. THEIA procurará dar respuesta a su solicitud en un plazo razonable y, en todo caso, dentro de los plazos establecidos por la Normativa Aplicable.
5.2. Cuando actuamos como un procesador
Cuando THEIA actúa como subcontratista de sus Datos, nuestros clientes son los únicos responsables de proporcionarle información sobre el tratamiento de sus Datos Personales y sobre el ejercicio de sus derechos. Para el ejercicio de los derechos y libertades informáticas, invitamos a los usuarios finales de nuestros clientes que utilizan la Plataforma THEIA a formular sus solicitudes directamente con el cliente correspondiente (el responsable del tratamiento).
6. Entrada en vigor
Esta Política de privacidad entra en vigor el 3 de mayo de 2022. Tenga en cuenta que podemos modificar o actualizar esta Política de privacidad. Le recomendamos que consulte esta página regularmente para tomar nota de cualquier cambio o actualización de nuestra Política de privacidad. En caso de modificación sustancial de la Política de Privacidad, THEIA se compromete a informar a los interesados.